Пререквізити (базові знання необхідні для успішного опанування компетентностями):
Базові знання з основ інформатики, менеджменту та маркетингу
Коротка анотація дисципліни (загальна характеристика, особливості, переваги):
Навчальна дисципліна «Управління бізнес-процесами» буде корисна майбутнім менеджерам, економістам, фінансистам, тим, хто збирається займатися підприємництвом та мати власний бізнес.
Діяльність будь-якого підприємства становить мережу бізнес-процесів, і вміння розробляти, впроваджувати, аналізувати, контролювати і вдосконалювати такі процеси є необхідним для забезпечення високої якості продукції, швидкої реакції на зміну вимог споживача. Отже, саме управління бізнес-процесами є ключовим фактором забезпечення конкурентоспроможності й прибутковості діяльності підприємства. У складі дисципліни вивчаються теоретико-методичні аспекти управління бізнес-процесами на підприємствах, включаючи основи моделювання, аналізу і вдосконалення бізнес-процесів
Вивчення цієї дисципліни дає можливість студенту:
- розуміти основні поняття теорії процесного управління;
- вміти впроваджувати процесний підхід до управління підприємством;
- вміти створювати моделі бізнес-процесів з використанням найпоширеніших стандартів моделювання;
- вміти формувати збалансовану систему показників на основі стратегічних цілей підприємства, а також систему показників для вимірювання ефективності бізнес-процесу;
- вміти аналізувати й контролювати перебіг бізнес-процесів підприємства, визначаючи недоліки бізнес-процесу й резерви підвищення ефективності його реалізації;
- вміти вдосконалювати бізнес-процеси підприємства.
Мета та основні задачі дисципліни:
Мета дисципліни «Управління бізнес-процесами»: формування системи теоретичних знань і прикладних вмінь та навичок щодо використання принципів, методів й інструментів управління бізнес-процесами.
Для досягнення мети поставлені такі основні завдання:
- отримання цілісного уявлення про зміст основних понять теорії процесного управління, розуміння особливостей процесного підходу до управління підприємством;
- оволодіння сучасними техніками моделювання бізнес-процесів;
- оволодіння навичками аналізу бізнес-процесів підприємства;
- засвоєння принципів удосконалення бізнес-процесів.
Компетентність, що забезпечує:
Вивчення дисципліни забезпечує формування у фахівців здатність розуміти основні поняття теорії процесного управління, впроваджувати процесний підхід до управління підприємством, створювати моделі бізнес-процесів з використанням найпоширеніших стандартів моделювання, аналізувати й контролювати перебіг бізнес-процесів підприємства, а також вдосконалювати їх.
Трудомісткість:
5 кредитів, 150 годин, залік.